Oticon Webshop

Kjøpsvilkår for Oticon AS Webshop
Kontaktinformasjon:
Oticon AS
Postboks 404 Sentrum
0103 Oslo
Telefonnr.: 23 25 61 00
E-post: ordre@oticon.no
Org. nr: 818 885 032
Priser:
Alle priser er i norske kroner (NOK) og inklusive 25 % moms.
Betaling:
Du kan betale med følgende betalingskort: Visa og MasterCard. Beløpet trekkes fra din konto når vi har sendt varene fra vårt lager.
Leveringsvilkår:
Din bestilling leveres alltid så snart som mulig. Normalt skjer dette innen 2-5 virkedager etter mottatt bestilling. Postens leveringstider kommer i tillegg. Ved kjøp over NOK 350,- sendes varene portofritt. Vi leverer kun innenfor Norge.
Forbehold:
Vi reserverer oss for tekniske driftsfeil, trykkfeil, prisfeil, moms og andra avgiftsendringer, utgåtte varer og utgående varer samt leveranseavvik. Eventuelle tilbud gjelder så langt lageret rekker.
Retur:
Oticon AS gir 14 dagers full returrett etter angrefristloven. Dette betyr at du kan heve kjøpet ved å returnere varen(e) til oss innen 14 dager fra du har mottatt varen(e). Dette forutsetter at kjøpet er over kr.300,- inkl. frakt. Det finnes også andre unntak og presiseringer i angrefristloven. Returer sendes til Oticon AS, Postboks 404 Sentrum, 0103 Oslo.
Kvittering:
Etter ditt kjøp vil du motta en kvittering via e-post. Kvitteringen inneholder en oversikt over de bestilte varene, ditt ordrenummer, ditt navn og adresse, betalingsmåte samt en kopi av disse kjøpsvilkårene. Når du mottar kvitteringen er din ordre registrert hos oss. Vi lagrer ingen kopier av kvitteringen det er derfor viktig at du tar vare på kvitteringen selv.
Faktura:
Sammen med dine bestilte varer får du en faktura der det fremgår at ordren er betalt og at vi har trukket pengene fra din konto. Vi sparer en kopi av din faktura elektronisk i ukrypert form for å sikre riktig behandling ved evt. reklamasjonsspørsmål. Vi oppfordrer også deg til å ta vare å en personlig kopi.
Behandling av personlige opplysninger:
For å kunne gjennomføre ditt kjøp trenger vi navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Vi lagrer informasjonen du oppgir i vår nettbutikk i forbindelse med ditt kjøp, og ved henvendelser til kundeservice. Vi vil lagre informasjonen så lenge det er nødvendig for å realisere formålet med innhentingen. Dersom du har spørsmål knyttet til lagring og sletting av personopplysninger, se gjerne vår æring evt. kontakt oss via e-post info@oticon.no eller tlf 23 25 61 00.

Oticon AS - 24. mai 2019